Obtén información de las incidencias de tus procesos de venta real-time
Esta tecnología no solo transcribe con precisión las conversaciones, sino que también es capaz de identificar de manera nativa el mensaje central y comprender el contexto completo de las llamadas. Esto significa que puede discernir intenciones, detectar matices emocionales y captar señales clave que son fundamentales para entender las necesidades y respuestas de los clientes y adaptarlas a los KPIs de la empresa.
Vigila automáticamente todos los temas de compliance
Monitorización continua y en tiempo real de las operaciones y procesos de la empresa, asegurando que se adhieran estrictamente a las leyes, regulaciones, políticas internas y estándares éticos relevantes. Su capacidad para detectar automáticamente cualquier desviación o incumplimiento potencial permite actuar de manera proactiva, minimizando riesgos legales y financieros.
Mejora el performance de tus equipos
Este sistema identifica áreas clave de mejora y proporciona recomendaciones personalizadas basadas en datos para optimizar la eficiencia y la productividad (insights).